Ab welchem Alter darf ich bei Novoline spielen?

Die Teilnahme ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren erlaubt. Zudem ist eine Verifizierung mit Ausweisdokument und Adressnachweis erforderlich, bevor Auszahlungen möglich sind.

Kann ich meine Limits jederzeit ändern?

Strengere Limits können Sie in der Regel sofort setzen. Bei einer Lockerung greifen aus Gründen des Spielerschutzes meist Wartefristen, damit Entscheidungen nicht im Affekt fallen.

Was ist der Unterschied zwischen Auszeit und Selbstsperre?

Eine Auszeit ist eine kurze, selbst gewählte Pause, nach der Sie zurückkehren können. Die Selbstsperre gilt für einen deutlich längeren Zeitraum und soll Ihnen helfen, dem Glücksspiel konsequent fernzubleiben.

Wo bekomme ich Beratung, wenn ich Hilfe brauche?

Wenden Sie sich an die BZgA unter spielen-mit-verantwortung.de oder telefonisch unter 0800 1 372 700. Die Beratung ist kostenlos und vertraulich.

Aktualisiert 2026-11-10

Verantwortungsvolles Spielen

Unser Verständnis von Spielerschutz

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben. Mehr nicht. Als Betreiber von Novoline (NOVOLINE.DE GmbH) arbeiten wir unter der Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und nehmen die Pflichten daraus ernst. Wer bei uns spielt, muss mindestens 18 Jahre alt sein. Minderjährige haben auf unserer Plattform keinen Zutritt, und wir behalten uns vor, Altersangaben jederzeit zu überprüfen.

Spielen Sie nur mit Geld, das Sie wirklich entbehren können. Gewinne sind nie garantiert, und Verluste gehören zum Spiel dazu. Glücksspiel ist kein Weg, finanzielle Probleme zu lösen.

Diese Schutzwerkzeuge stellen wir Ihnen bereit

Sie behalten die Kontrolle, indem Sie Grenzen setzen, bevor es nötig wird. In Ihrem Spielerkonto finden Sie folgende Möglichkeiten:

Einzahlungslimits: Legen Sie fest, wie viel Sie pro Tag, Woche oder Monat einzahlen dürfen.
Verlustlimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren möchten.
Sitzungslimits: Bestimmen Sie, wie lange eine einzelne Spielsitzung dauern darf.
Realitätscheck: Regelmäßige Hinweise zeigen Ihnen, wie lange Sie bereits spielen.
Auszeit: Pausieren Sie Ihr Konto für einen selbst gewählten Zeitraum.
Selbstsperre: Sperren Sie sich auf Wunsch für längere Zeit vom Glücksspiel aus.

Bei Fragen zur Einrichtung hilft Ihnen unser Chat-Assistent weiter; weitere Wege finden Sie auf der Seite Kontakt.

Hilfe in Deutschland

Sie sind nicht allein, und Hilfe ist kostenlos und vertraulich. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) betreibt das Portal spielen-mit-verantwortung.de mit Informationen, Selbsttests und Beratungsangeboten. Die Telefonberatung erreichen Sie unter 0800 1 372 700.

Wie wir mit Ihren Daten umgehen, auch bei Sperren und Limits, erklärt unsere Datenschutzerklärung. Zögern Sie nicht, sich früh Unterstützung zu holen: Je eher Sie handeln, desto leichter lässt sich gegensteuern.

Kurzer Selbsttest

Beantworten Sie die folgenden Fragen für sich selbst, ohne Beschönigung:

Spiele ich öfter, als ich eigentlich will?
Habe ich schon mehr Geld verspielt, als ich mir leisten konnte?
Denke ich im Alltag ständig an das nächste Spiel?
Habe ich Schuldgefühle wegen meines Spielens?
Bin ich schon einmal von anderen auf mein Spielverhalten angesprochen worden?

Schon ein einziges „Ja“ ist ein Anlass, Limits zu setzen oder eine Pause einzulegen. Mehrere „Ja“-Antworten sprechen dafür, professionelle Beratung in Anspruch zu nehmen.

Woran Sie problematisches Spielverhalten erkennen

Der Übergang ist oft schleichend. Achten Sie auf diese Anzeichen:

Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen, als Sie sich vorgenommen hatten.
Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen.
Sie leihen sich Geld oder vernachlässigen Rechnungen, um zu spielen.
Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor Familie oder Freunden.
Sie sind gereizt, unruhig oder bedrückt, wenn Sie nicht spielen können.
Arbeit, Beziehungen oder Schlaf leiden unter dem Spielen.

Trifft mehr als ein Punkt zu, ist ein ehrlicher Blick auf die eigene Situation angebracht.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Novoline spielen?: Die Teilnahme ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren erlaubt. Zudem ist eine Verifizierung mit Ausweisdokument und Adressnachweis erforderlich, bevor Auszahlungen möglich sind.
Kann ich meine Limits jederzeit ändern?: Strengere Limits können Sie in der Regel sofort setzen. Bei einer Lockerung greifen aus Gründen des Spielerschutzes meist Wartefristen, damit Entscheidungen nicht im Affekt fallen.
Was ist der Unterschied zwischen Auszeit und Selbstsperre?: Eine Auszeit ist eine kurze, selbst gewählte Pause, nach der Sie zurückkehren können. Die Selbstsperre gilt für einen deutlich längeren Zeitraum und soll Ihnen helfen, dem Glücksspiel konsequent fernzubleiben.
Wo bekomme ich Beratung, wenn ich Hilfe brauche?: Wenden Sie sich an die BZgA unter spielen-mit-verantwortung.de oder telefonisch unter 0800 1 372 700. Die Beratung ist kostenlos und vertraulich.